세이코 서비스센터 AS 접수방법

남자의 입문용 시계로 많이 사용하는 시계가 바로 세이코(SEIKO)입니다. 시계를 오랜 기간 착용하다 보면 오토매틱의 경우 주기적으로 시계 수리, 오버홀 등을 받아야 하고 키네틱 등의 쿼츠 시계는 배터리 교체 등의 서비스를 받아야 할 경우가 생깁니다. 세이코 서비스센터를 방문하여 시계 AS를 접수하는 방법에 대해 알아보겠습니다.  

 

세이코 서비스센터 AS 접수방법

 

1. 세이코(SEIKO) 서비스센터

국내에는 2023년 현재 서울 강북과 강남 지역에 서비스센터가 운영 중이며 종로에 있던 서비스센터는 없어졌습니다.

 

1) 세이코(SEIKO) 강북 서비스센터

• 주소: 서울특별시 중구 세종대로 64, 1층 122호 SEIKO 강북 AS센터(태평로2가)

• 전화번호: 02-754-1068
• 운영시간: 평일 오전 9시~오후 6시(토요일, 일요일, 공휴일 휴무)

 

강북 서비스센터는 현재 평일에만 서비스 접수가 가능하며, 부산, 대구, 광주, 대전 등 지방에 거주하여 방문이 어려운 경우 택배를 통한 AS 접수도 가능합니다. 

SEIKO 강북 서비스센터

 

2) 세이코(SEIKO) 강남 서비스센터

• 주소: 서울특별시 강남구 언주로126길 21, SEIKO 강남 AS센터(논현동)

• 전화번호: 02-511-3182
• 이메일: seikomaster@seikokorea.co.kr
• 운영시간: 평일 오전 9시~오후 5시(토요일, 일요일, 공휴일 휴무)

 

2. 세이코 시계(SEIKO) 고객센터

 

1) 상품 및 시계 배송 문의

 

• 전화번호: 02-511-3182
• 운영시간: 평일 09:00~18:00
• 이메일 주소: seikoboutique@seikokorea.co.kr

 

세이코 시계의 수입사인 삼정시계에서 운영하는 고객센터로 배송 및 시계 상품 등에 관한 문의사항에 대해 접수를 받고 있으며 월요일~금요일 오전 9시부터 오후 6시까지 고객센터를 운영하고 있습니다.

 

2) 시계 A/S 문의

 

• 전화번호: 02-511-3182
• 이메일: seikomaster@seikokorea.co.kr
• 운영시간: 평일 09:00~17:00(토요일, 일요일, 공휴일 휴무)

 

세이코 시계 A/S, 수리, 오버홀 관련 문의 사항은 위의 세이코 강북 서비스센터 전화번호로 문의하시기 바랍니다. 

 

3. AS 접수방법

 

1) 시계와 세이코 국내 구입 보증서를 지참하여 강남/강북 서비스센터를 방문합니다.

 

저는 지하철 1호선을 타고 시청역에서 내려 7번 출구로 나와 세이코 강북 서비스센터를 방문하였습니다. 

2) AS를 접수하면 접수증을 교부받고 집으로 돌아갑니다.

 

간단한 사항의 경우 현장에서 즉시 수리가 가능한 경우도 있습니다.

3) 수리비 견적 금액이 나오는 경우 전화를 통해 금액을 확인하고 수리 진행여부를 결정합니다. 

4) 수리가 완료되면 택배를 통해 시계를 수령합니다.

 

택배수령 후 수리 요청 사항이 반영되었는지 확인 후 이상이 없는 경우 시계를 정상적으로 사용하시면 됩니다.